In der Produktion fallen immer mehr Daten an - doch wer hat die Zeit, diese zu analysieren? Mit der Monitoring-Funktion unterstützt Sie die smartPLAZA dabei. Anstelle manueller Analysen übernimmt die smartPLAZA für Sie die Überwachung relevanter Datenpunkte. Tritt eine Auffälligkeit auf, greift ein Mitarbeiter in den Prozess ein oder stellt sich ein Trend ein - dank der Überwachungstools bleibt Ihnen das nicht verborgen.
Störungen im Prozess zeichnen sich oft frühzeitig ab. Doch wer hat die Zeit, alle relevanten Parameter ständig zu überwachen? Diese Aufgabe wird vom Monitoring Tool übernommen. Rund um die Uhr überwacht es Maschinen, Anlagen und Prozesse. Trends, Anomalien und Eingriffe werden erkannt und Sie werden direkt per E-Mail oder über ein anderes Kommunikationsmedium darüber in Kenntnis gesetzt. Mit dem Do-it-yourself-Editor können Sie selbst neue Monitoring-Aufgaben erstellen.
Eskalationsprozesse hinterlegen.
Für verschiedene Störungen werden unterschiedliche Reaktionen benötigt. Für jede Überwachung können verschiedene Eskalationsstufen hinterlegt werden. So kann auf die Störung angemessen reagiert werden. Auf diese Weise ist eine gezielte Benachrichtigung des richtigen Ansprechpartners möglich.
Verschiedene Möglichkeiten Alarme zu bearbeiten.
Das Alarmmanagement ist wichtig, damit die Produktsicherheit nicht gefährdet wird. Verschiedene Funktionen, wie z.B. Quittieren, Unterdrücken, Kommentieren oder Deaktivieren, können für das Alarmmanagement hinterlegt werden. Damit wird klar, was vom Empfänger erwartet wird. Die Rückverfolgbarkeit ist gewährleistet.
Flexibilität beim Zurückschreiben.
Alarme können per E-Mail, SMS oder auf einem Dashboard zur Verfügung gestellt werden. Eine Weiterleitung des Alarms an ein Wartungs- oder Ticketsystem ist ebenfalls möglich. So erreicht der Alarm den Empfänger auf dem dafür bestimmten Weg.
Handlungsempfehlungen durch feste Regeln abbilden.
Ein Alarm erfordert oft eine Entscheidung. Diese hängt von der subjektiven Einschätzung und Erfahrung des Mitarbeiters ab. Für unterschiedliche Szenarien können in der Software individuelle Regeln definiert werden. Auf diese Weise wird nicht nur der Alarm ausgelöst, sondern auch direkt eine Handlungsempfehlung ausgegeben. Dies unterstützt den Mitarbeiter, die optimale Entscheidung zu treffen.
Eingriffe in den Prozess transparent machen.
Es ist nicht einfach, die Eingriffe der Mitarbeiter in die Sollwerte transparent zu machen. Mit unserem Monitoringtool werden alle Sollparameter und Einstellwerte überwacht. Änderungen werden protokolliert. Auf diese Weise werden die Eingriffe transparent und nachvollziehbar gemacht.
